ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
Настоящий договор создан для покупателей и является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, предмет и условия которого указаны в соответствующем разделе сайта http://guitarhouse.com.ua/privacy. Покупатель, действуя в целях приобретения Товара, принимает условия настоящего договора (далее – Договор) о следующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является договором публичной оферты (в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, ФЛП – физическое лицо предприниматель).
1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Продавца, потребитель становится покупателем.
1.3. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и согласен с его условиями. В случае если Покупатель является физическим лицом, заключение Договора подразумевает разрешение на обработку Продавцом персональных данных Покупателя с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, в части проведения взаиморасчетов, получения счетов, актов и других документов. Разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после его действия. Кроме этого, заключение настоящего Договора, Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины «О защите персональных данных», о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности исполнение условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без дополнительных уведомлений Покупателя, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
2. Термины и определения
2.1. Продавец - физическое или юридическое лицо производит продажу товаров на сайте на основании разрешения на использование торговой марки Гитарный Дом.
2.2. Товар – опубликованный на сайте Интернет-магазина перечень товаров, по которым указывается цена, название, информация о наличии и описании товара. Также товар может сопровождаться его изображением (-ми).
2.3. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получающее информацию от Продавца, размещающего Заказ на покупку Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, для целей не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое лицо- предприниматель.
2.4. Заказ – оформлена и размещена заявка Покупателя на покупку Товаров, адресованная Продавцу.
2.5. Сайт Интернет-магазина – совокупность страниц, доступ к которым осуществляется с помощью веб-браузера, и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу https://guitarhouse.com.ua.
2.6. Корзина – раздел на сайте Продавца, в котором Покупателем вводится персональная информация и Заказ.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется на условиях и порядке, определенных этим договором продавать Товар на основании Заказа, оформленного Покупателем на сайте Интернет-магазина, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, покупать Товар и оплачивать его стоимость.
3.2. Продавец гарантирует, что Товар не передан в залог, не находится в споре, под арестом и на него не распространяются права третьих лиц.
3.3. Продавец и Покупатель подтверждают, что настоящий договор не является фиктивной, притворной сделкой, соглашением, совершаемым под влиянием насилия или обмана.
3.4. Продавец подтверждает, что имеет все необходимые разрешения на осуществление хозяйственной деятельности, регулирующей сферу правоотношений, возникающих и действующих в процессе исполнения настоящего Договора, а также гарантирует, что имеет право на производство и/или реализацию товара без каких-либо ограничений, согласно требованиями действующего законодательства Украины и обязуется нести ответственность при нарушении прав Покупателя в процессе выполнения настоящего Договора и реализации товара.
3.5. Покупатель согласен с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку "Заказ подтверждаю", что означает подтверждение Покупателя о прочтении текста настоящего Договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя о предоставлении таким образом своего согласия избавляет Продавца от любого рода ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.
4. Правила работы с сайтом Интернет-магазина
4.1. Покупатель может просматривать содержимое сайта Интернет-магазина, оформлять Заказы, а также пользоваться другими его сервисами.
4.2..При оформлении заявки на покупку товара Покупатель на сайте Интернет-магазина вводит следующие данные:
• ФИО
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Физический адрес
4.3. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительности, точную и полную информацию о себе. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.
4.4. Покупатель несет ответственность за какие-либо действия, совершенные на сайте Интернет-магазина от его имени.
4.5. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа, если у него будут основания считать, что Покупатель указал недостоверные данные, а так же при недобросовестном поведении (например, нарушение условий настоящего договора, или др.).
4.6. Запрещено использовать сайт Интернет-магазина в противозаконной и запретной деятельности. Покупатели соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, а именно, но не ограничиваясь: размещением на сайте Интернет-магазина материалов экстремистского, порнографического или иного характера, затрагивающего честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц и нарушающих общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Продавца.
5. Порядок оформления Заказа
5.1. Покупатель оформляет Заказ на сайте Интернет-магазина самостоятельно путем добавления избранных Товаров в виртуальную корзину и нажимая кнопку "Купить".
5.2. Оформить Заказы на Товары могут все Покупатели (в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Договора), в том числе по номерам телефонов, указанным на сайте Интернет-магазина.
6. Цена и порядок оплаты
6.1. Цена каждого отдельного Товара определяется продавцом и указывается на сайте Интернет-магазина. Цена Заказа определяется путем добавления цены всех включенных в Заказ Товаров и цены доставки, которая равна сумме к уплате, указываемой на сайте Интернет-магазина при оформлении Заказа в момент его размещения.
6.2. Цена договора равна цене Заказа. Сумма заказа может варьироваться в зависимости от цены, количества или номенклатуры Товара.
6.3. Покупатель производит оплату Товара согласно Заказа. Покупатель самостоятельно выбирает один из следующих способов оплаты:
• Наличный расчет;
• Безналичный расчет;
• с помощью электронных платежных систем;
• С помощью платежных терминалов.
6.4. Оплата услуг производится в национальной валюте Украины.
6.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты на расчетный счет Продавца или его представителя. Факт оплаты Заказ свидетельствует о согласии Покупателя по условиям настоящего договора.
6.6. Доставка Заказа Продавцом выполняется после полной оплаты Товара.
6.7. Цена Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
6.8. До зачисления средств Покупателя на расчетный счет Продавца товар не резервируется. Продавец не может гарантировать доступность Товара Продавца в количестве, указанном в момент оформления Заказа, в результате чего могут увеличиться сроки обработки Заказа. В случае необходимости осуществления возврата средств Продавцем Покупателю для осуществления возврата средств Покупатель обязан уведомить Продавца реквизиты банковского счета, на который Продавец обязан перечислить денежные средства.
7. Условия возврата
7.1. Что касается неправильного указанной цены заказа Покупателем Товара, Продавец с первой возможностью информирует об этом Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем этот Заказ считается аннулированным автоматически. Если Заказ был уплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Заказ сумму путем ее перечисления на счет Покупателя или другим приемлемым способом.
7.2. При оформлении Заказа, Покупатель соглашается с тем, что он имеет право отказаться от всего Заказа, а не от его части.
8. Обязанности Продавца
8.1. Предоставлять правдивую информацию о Товарах, ценах на них, а также условия доставки Товара.
8.2. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
8.3. Гарантировать соответствие качества товара требованиям качества на территории Украины. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.4. В случае изменения срока поставки немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки. Продавец информирует Покупателя по телефонной или электронной связи. При невозможности связаться с Покупателем в случае нарушения последним п. 4.4 настоящего договора, Продавец не несет ответственности перед Покупателем согласно условиям настоящего договора и норм действующего законодательства.
9. Обязанности Покупателя
9.1. Предоставлять Продавцу достоверную, правдивую и корректную информацию при оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина.
9.2. Оплачивать Товар, согласно Заказов, по указанным в них ценам.
9.3. При приеме Заказа провести внешний осмотр на предмет повреждения упаковки, и в случае отсутствия повреждений упаковки подписаться в накладной (квитанции, реестр и т.д.) о получении Заказа. Открыть в присутствии представителя службы доставки наружную упаковку с целью проверки сохранения вложенного, осмотреть Товар на предмет целостности его индивидуальной упаковки и наличия внешних повреждений на ней.
9.4. При наличии претензий требовать от представителя службы доставки составить Акт внешнего осмотра и Акт приема-передачи в 3-х экземплярах. В акте осмотра описываются повреждения внешней упаковки, а в Акте приема-передачи описываются все повреждения индивидуальной упаковки товара.
9.5. В случае передачи Продавцом Товара с нарушением условий Заказа о количестве, ассортименте, комплектности, тары и (или) упаковке Товара, - не позднее 5 (пяти) следующих за днем покупки (получения) календарных дней сообщить Продавцу об этих нарушениях. При этом Товар должен быть возвращен в товарном виде с сохранением потребительских свойств и всех ярлыков, пломб и т.п.
9.6. Предоставить точные паспортные данные для возможности получить Заказ в офисе курьерской компании и лично явиться с паспортом.
10. Право Покупателя
10.1. Требовать возврата оплаты Товара при невозможности выполнения Продавцом условий Заказа.
10.2. Внести изменения в Заказ до его оплаты.
10.3. До передачи Товара отказаться от исполнения Договора при возмещении Продавцу транспортных расходов, понесенных Продавцом в связи с совершением действий по исполнению настоящего Договора.
10.4. При возникновении претензий к качеству Товара предъявить их в сроки и согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».
11. Ответственность сторон
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте Интернет-магазина.
11.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
11.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Украины.
11.4. Продавец и/или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными органами.
12. Конфиденциальность и защита персональных данных
12.1. При оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина, Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п. 4.2-4.3. этого договора, но не ограничиваются ими.
12.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия.
12.3. Продавец использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим Договором, для продвижения предоставляемых Продавцом услуг, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.
12.4. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.
12.5. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
13. Информационные сообщения
13.1. Оформляя заказы на сайте Интернет-магазина, Покупатель дает Продавцу согласие на получение информационных сообщений от Продавца и его партнеров, действующих на основании Договора с Продавцом, посредством служб коротких сообщений (SMS) и электронной почты.
13.2. В любой момент Покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, написав уведомление по электронной почте info@guitarhouse.com.ua.
14. Правила использования материалов, размещенных на сайте Интернет-магазина
14.1. Сайт Интернет магазина содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие защищенные законом материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.
14.2. Все содержание сайта Интернет-магазина охраняется законодательством Украины.
14.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на сайте Интернет-магазина, такие как: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные работы и т.д.
15. Прочие условия
15.1. Настоящий Договор заключен на территории
рии Украины и он действует в рамках законодательства Украины.
15.2. Недействительность какого-либо пункта или части настоящего Договора не ведет к недействительности договора в целом.
15.3. Все споры, возникающие между покупателем и продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Продавцом могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.
15.4. Продавец имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция Договора всегда доступна на сайте Интернет-магазина.
15.5. Отсутствие подписанного между Продавцом и Покупателем экземпляра настоящего Договора на бумажном носителе с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием для признания настоящего Договора не заключенным. Проведение оплаты в соответствии с сделанным Заказом на сайте Интернет-магазина считается акцептом Покупателя (в соответствии со ст. 642 и гл. 54 Гражданского кодекса Украины) и является моментом вступления Договора в силу.
15.6. При возникновении претензий Потребитель должен обратиться в Службу поддержки Продавца по телефону 0800-50-49-49 или по электронной почте info@guitarhouse.com.ua.