Бажання
Додайте товари до списку бажань
Порівняння
Додайте товари для порівняння
0
Мій кошик

Відгуки про магазин

4.4
162 відгука
Сортування:
Дуже задоволена сервісом магазину та досвідченістю продавців. Продавці вічливі, допомогли підібрати гітару сину по його потребам. Син задоволений, всі вихідні із рук гітару не випускає, а ми з чоловіком вдячні гітарному дому. Дякую!
Відповісти
Мені сподобався магазин. Порекомендували акустику для навчання, вчитель каже що гарний інструмент. Доброзичливі продавці, приємна атмосфера.
Відповісти
Замовляв доньці гітару як подарунок на день народження, задоволені всі, гітару швидко перевірили та відправили поштою, консультант добре відповідав на всі запитання, гітара чудова!
Відповісти
Замовив гітару в п'ятницю,заплатив гроші ,а гітари ще досі нема!
Три дні обіцяють ,що відправлять ,але нічого не просовується ...не знаю хороші контори зразу через п'ять хвилин відправляють готову накладну з номером для нової пошти ,а тут нічого! Шкода ,що так якщо завтра не буде гітарт ,прийдеться просити повернення коштів 😕
Відповісти
Чудовий магазин. Допомогли підібрати гітару виходячи з моїх потреб. Все розпитали, дізнались що я хоу грати і порекомендували інструмент. Дякую!
Відповісти
Доброго дня! Гарний магазин, не раз звертався, завжди все на високому рівні, буду далі замовляти, дякую, гарних клієнтів!
Відповісти
Купили в цьому магазині електроакустичну гітару Taylor 114E.
Задоволені покупкою та сервісом. Перед тим не було в магазині деяких позицій, але іх привезли зі складу і ми могли все прослухати і вибрати яка нам до вподоби.
Приємно вразило, що в комплекті йшов оригінальний і дорогий кейс.
Також дякуємо, що отримали всі відповіді на всі запитання по темі і не по темі.))


Відповісти
Олександре, раді це читати. Будемо чекати вас ще) Дякуємо!
Відповісти
Ну что я могу сказать решил струны заказать сделал полную предоплату никто не позвонил, дзвоню в поддержку пишу ответа ноль и что делать как деньги то вернуть чё мб заяву писать
Відповісти
Вітаємо! Якщо ваша ситуація досі не вирішена — напишіть нам, будь ласка, в інстаграм Гітарного Дому. Обов'язково вам допоможемо!
Відповісти
Брешуть навіть коли запитаєте котра година. На все передоплата, якщо захочете повернути гроші то тільки через поліцію. Магазин шикарний
Відповісти
Іване, нам шкода, що у вас склалася негативна ситуація з нашим магазином. Підкажіть, будь ласка, чи вам вже повернули кошти? Ви завжди можете написати нам в соціальні мережі.
Відповісти
Задоволена покупкою, зробила замовлення, через декілька хвилин зв'язався зі мною менеджер Юрій з яким ми підібрали ще додатково потрібний аксесуар, оплатила покупку і в той же день посилочку було відправлено. Посилку отримала вранці наступного дня, задоволена товаром та швидкою оперативністю працівників. Дякую за приємний сервіс та гарний настрій)
Відповісти
Дякую за клієнтоорієнтованість і професійну консультацію Ростиславу та його колегам! Швидко і точно зорієнтували у виборі інструменту та аксесуарів до нього. Оскільки в Києві перебував у відрядженні і затримувала тільки ця покупка, хлопці пішли на зустріч і привезли гітару зі складу не очікуючи доставки по графіку.
Відмінний магазин, професійний персонал та широкий асортимент, однозначно рекомендую!
Відповісти
Євгенію, дякуємо за ваш приємний відгук!
Відповісти
Подзвонила запитала чи є відповідна гітара, через годину приїхала в магазин -немає в наявності. 😟Була засмучена і розлючена 🤨😡і хоч можна було зі складу потрібну гітару доставити завтра-після завтра, але хотілося сьогодні. 🤔
Добре, що в магазині приємний директор, який показав інші гітари і щосили намагався «відновити» настрій. Дякую консультанту та директору магазину, що ми з сином додому поїхали з гітарою! 😉
Сподіваюся, музичне життя з неї складеться вдалим. Дякую за детальний розбір та підбір першого інструменту дитині. ☺️
Відповісти
Оксано, перепрошуємо за незручності, але раді, що в результаті все вийшло добре!
Відповісти
Відправлення було надіслано на день пізніше ніж треба, але через об'єктивні причини. В цілому роботою магазину задоволений.
Відповісти
Відверто дуже погано, строки що були вказані не витримуются, зате за телефоном брешуть що саме сьогодні відправлять але нічого ні хто не відправляє. Відмінити замовлення не можу бо людина знов обіцяє що надішле в вайбер запит на якійсь додаткові дані і знов ні хто ні чого не робе. Це просто жах а не магазин.
Відповісти
Ігоре, підкажіть, будь ласка, чи вирішили ви ситуацію? Ви завжди можете звернутись до нас в соціальних мережах.
Відповісти
Замовив гітару 2 дні тому. Сьогодні отримав. Задоволений отриманим сервісом, взаємодією з консультантом і також покупкою.
Відповісти
Замовляв кабель SOUNDKING ще в липні. Оплатив онлайн, але через годину написав повідомлення про відміну замовлення, адже знайшов інший. Була пʼятниця, але ще робочий час. Почекав на відповідь або хоча б дзвінок-підтвердження замовлення до понеділка, але отримав повідомлення вже з Нової пошти, що на вас чекає товар у відділенні. Звʼязався з оператором магазину, сказали, що відмінять замовлення і повернуть кошти на картку. Замовлення відмінили в той же день, а щодо повернення коштів вже двічі дзвонив і обіцяли до вечора вирішити це питання. Вже скоро місяць, а я все ще без повернених коштів. Впевнений, що магазин гарний, допоки не довелося мати справу з відміною замовлення.
Відповісти
Пишіть на них заяву у поліцію. По закону Вам повинні повернути кошти протягом 7-ми днів.
Відповісти
Павло, нам шкода, що склалась така ситуація. Підкажіть, будь ласка, чи повернулись вам кошти?
Відповісти
Вчора 17.08.33 купувала гітару на подарунок чоловіку. Все просто супер. Чоловік задоволений на 100%. В магазині дуже привітливий персонал, доступно все пояснюють, видно, що експерти своєї справи. Тепер усім буду рекомендувати саме цей магазинчик. Ціни хороші, вибір прекрасний. Дякую вам за вашу працю🙌🏻🔥
Відповісти
Олено, радіємо за вашого чоловіка) Дякуємо!
Відповісти
Замовляла міні-мікшер та кабель . Товаром задоволена. Все працює, як слід. Всі характеристики відповідають опису. Консультат на зв'язку у вайбері постійно. Відправили замовлення наступного ж дня, до речі доставка Новою Поштою була за рахунок магазину, що приємно здивувало. Тому через 2 доби після замовлення пульт вже у мене. Дякую, рекомендую.
Відповісти
Олено, раді це читати! Дякуємо за відгук!
Відповісти
ни кому не советую данный магазин, основной месседж- скиньте деньги, мы вам потом когда-нибудь привезем или вышлем. Ни о какой предпродажной подготовке даже речи не идет. Какие-то мошенники. Заказал в другом месте.
Відповісти
Вадиме, наш шкода, що у вас склалось таке негативне враження про наш магазин. Так, більшість товарів ми можемо привезити лише по переплаті, але якість від цього не страждає. Сподіваємось, ви зміните свою думку.
Відповісти
Задоволений роботою цього магазину на 100 відсотків. Персонал знає гітарний світ прекрасно. Майстер вже другу мою гітару зробив кращою ніж вона була з коробки. Я давав на налаштування свою Ямаху і свій Джексон. Гітари які попадають в руки майстра - стають легко милозвучніше - все налаштоване і гітара видає свій максимум потенціалу. Вони заробили собі постійного клієнта
Відповісти
Олександре, ми стараємось) дякуємо за ваш відгук!
Відповісти
Показати ще 20 відгуків
Вгору